Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Ravnestad Ettersøk & Maskin AS behandler personopplysninger.

Sist oppdatert: 5. August 2025

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med denne nettsiden er:

Selskap:Ravnestad Ettersøk & Maskin AS
Adresse:Flisnesvegen 124, 6013 Ålesund
Telefon:+47 415 47 136
E-post:post@ravem.no

2. Personopplysninger vi behandler

2.1 Kontaktskjema

Når du sender oss en henvendelse gjennom kontaktskjemaet på nettsiden, behandler vi følgende personopplysninger:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer (valgfritt)
  • Melding/henvendelse
  • Tidspunkt for innsending

Formål: Behandle og besvare henvendelser, gi informasjon om våre tjenester, og følge opp eventuelle avtaler.

Lagringstid: Personopplysninger fra kontaktskjema lagres i inntil 24 måneder etter siste kontakt, eller til du ber om sletting.

2.2 Cookies og webanalyse

Vi bruker Google Analytics for å analysere bruk av nettsiden. Dette krever ditt samtykke og behandler følgende data:

  • Anonymiserte IP-adresser
  • Besøksstatistikk (sidevisninger, besøkstid)
  • Teknisk informasjon (nettleser, enhet, skjermoppløsning)
  • Geografisk lokasjon (by/region-nivå)

Formål: Forstå hvordan nettsiden brukes for å forbedre brukeropplevelse og tjenester.

Lagringstid: Google Analytics lagrer data i 26 måneder.

3. Databehandlere og tredjeparter

Vi benytter følgende databehandlere for å levere våre tjenester:

Formspark

Tjeneste: Behandling av kontaktskjema

Lokalisering: Belgia (EU)

GDPR-status: EU-basert tjeneste med full GDPR-compliance

Google LLC

Tjeneste: Google Analytics for webanalyse

Lokalisering: USA/EU

Rettsgrunnlag: Standard kontraktsklausuler og Googles tilleggsgarantier

Hygglo AS

Tjeneste: Booking og utleieplattform

Lokalisering: Norge

Personvern: Hygglos egne retningslinjer gjelder for booking-prosessen

4. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

Rett til informasjon og innsyn

Du har rett til å få informasjon om og innsyn i behandlingen av dine personopplysninger.

Rett til retting

Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.

Rett til sletting

Du har rett til å få slettet personopplysninger under visse omstendigheter.

Rett til å trekke tilbake samtykke

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til cookies og webanalyse.

5. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring. Sikkerhetstiltakene vurderes og oppdateres jevnlig.

6. Kontakt vedrørende personvern

For spørsmål om behandling av personopplysninger eller for å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

E-post: post@ravem.no

Telefon: +47 415 47 136

Postadresse: Ravnestad Ettersøk & Maskin AS, Flisnesvegen 124, 6013 Ålesund

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med gjeldende regelverk.

7. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden med oppdatert dato.