Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Ravnestad Ettersøk & Maskin AS behandler personopplysninger.
Sist oppdatert: 5. August 2025
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med denne nettsiden er:
Selskap: | Ravnestad Ettersøk & Maskin AS |
Adresse: | Flisnesvegen 124, 6013 Ålesund |
Telefon: | +47 415 47 136 |
E-post: | post@ravem.no |
2. Personopplysninger vi behandler
2.1 Kontaktskjema
Når du sender oss en henvendelse gjennom kontaktskjemaet på nettsiden, behandler vi følgende personopplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer (valgfritt)
- Melding/henvendelse
- Tidspunkt for innsending
Formål: Behandle og besvare henvendelser, gi informasjon om våre tjenester, og følge opp eventuelle avtaler.
Lagringstid: Personopplysninger fra kontaktskjema lagres i inntil 24 måneder etter siste kontakt, eller til du ber om sletting.
2.2 Cookies og webanalyse
Vi bruker Google Analytics for å analysere bruk av nettsiden. Dette krever ditt samtykke og behandler følgende data:
- Anonymiserte IP-adresser
- Besøksstatistikk (sidevisninger, besøkstid)
- Teknisk informasjon (nettleser, enhet, skjermoppløsning)
- Geografisk lokasjon (by/region-nivå)
Formål: Forstå hvordan nettsiden brukes for å forbedre brukeropplevelse og tjenester.
Lagringstid: Google Analytics lagrer data i 26 måneder.
3. Databehandlere og tredjeparter
Vi benytter følgende databehandlere for å levere våre tjenester:
Formspark
Tjeneste: Behandling av kontaktskjema
Lokalisering: Belgia (EU)
GDPR-status: EU-basert tjeneste med full GDPR-compliance
Google LLC
Tjeneste: Google Analytics for webanalyse
Lokalisering: USA/EU
Rettsgrunnlag: Standard kontraktsklausuler og Googles tilleggsgarantier
Hygglo AS
Tjeneste: Booking og utleieplattform
Lokalisering: Norge
Personvern: Hygglos egne retningslinjer gjelder for booking-prosessen
4. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:
Rett til informasjon og innsyn
Du har rett til å få informasjon om og innsyn i behandlingen av dine personopplysninger.
Rett til retting
Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
Rett til sletting
Du har rett til å få slettet personopplysninger under visse omstendigheter.
Rett til å trekke tilbake samtykke
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til cookies og webanalyse.
5. Sikkerhet
Vi har implementert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring. Sikkerhetstiltakene vurderes og oppdateres jevnlig.
6. Kontakt vedrørende personvern
For spørsmål om behandling av personopplysninger eller for å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:
E-post: post@ravem.no
Telefon: +47 415 47 136
Postadresse: Ravnestad Ettersøk & Maskin AS, Flisnesvegen 124, 6013 Ålesund
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med gjeldende regelverk.
7. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden med oppdatert dato.